Aviso de prácticas de privacidad

Departamento de Políticas y Financiamiento de Atención Médica de Colorado
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Suite 1100
Denver, CO 80203
hcpf.colorado.gov
Responsable de privacidad de HCPF: 303-866-4366

Su información.
Sus derechos.
Nuestras responsabilidades.

Este aviso describe cómo se puede usar y divulgar su información médica y cómo puede usted acceder a esta información.
Por favor revíselo cuidadosamente.

Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información de salud. Esta sección explicara sus derechos y algunas de nuestras responsabilidades para ayudarle.

Obtenga una copia de sus registros médicos y de reclamaciones

• Usted puede solicitar ver u obtener una copia de sus registros de salud y reclamaciones, así como otra información médica que tengamos sobre usted. Pregúntenos cómo hacerlo.
• Nosotros proporcionaremos una copia o un resumen de sus registros de salud y de reclamaciones, generalmente dentro de los 30 días posteriores a su solicitud. Nosotros nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa razonable en base al costo.

Pídanos que corrijamos registros de salud y reclamaciones

• Usted puede pedirnos que corrijamos sus registros de salud y de reclamaciones si usted cree que son incorrectos o están incompletos. Pregúntenos cómo hacer esto.
• Nosotros podemos decir no a su solicitud, pero le diremos por escrito el motivo dentro de 60 días.

Solicitar comunicaciones confidenciales

• Usted puede solicitarnos que nos comuniquemos con usted de una manera específica (por ejemplo, teléfono de casa o laboral) o que le enviemos correo a una dirección diferente.
• Nosotros consideraremos todas las solicitudes razonables y debemos decir que sí si nos dice que estaría en peligro si no lo hacemos.

Solicite que limitemos lo que usamos o compartimos

• Usted puede solicitarnos que no usemos ni compartamos cierta información de salud para tratamientos, pagos o nuestras operaciones.
• Nosotros no estamos obligados a aceptar su solicitud y podemos decir que no si esto afectaría su atención.

Obtenga una lista de aquellos con quienes hemos compartido información

• Usted puede solicitar una lista (informe) de las veces que hemos compartido su información de salud durante los seis años anteriores a la fecha de la solicitud, con quién la compartimos y por qué.
• Nosotros incluiremos todas las divulgaciones, excepto por aquellas relacionadas con el tratamiento, el pago y las operaciones de atención médica, y otras ciertas divulgaciones (como las que nos haya solicitado hacer). Le proporcionaremos un informe anual gratuito, pero le cobraremos una tarifa razonable en base al costo si solicita otro en un plazo de 12 meses.

Obtenga una copia de este aviso de privacidad

• Usted puede solicitar una copia impresa de este aviso en cualquier momento, incluso si ha aceptado recibirlo electrónicamente. Le proporcionaremos una copia impresa con prontitud.

Elige a alguien que actúe por usted

• Si usted le ha otorgado a alguien un poder médico o si alguien es su tutor legal, esa persona puede ejercer sus derechos y tomar decisiones sobre su información de salud.
• Nosotros nos aseguraremos de que la persona tenga esta autoridad y pueda actuar en su nombre antes de tomar cualquier medida.
• Usted tiene derecho a solicitarnos que compartamos su información sobre su Trastorno por consumo de sustancias (SUD, por sus siglas en inglés) con alguien firmando un consentimiento para usos futuros relacionados nuestro tratamiento, pago u operaciones de atención médica.

Presentar una queja si siente que se han violado sus derechos

• Usted puede presentar una queja si considera que hemos violado sus derechos, incluido el uso de su información de SUD, comunicándose con nosotros mediante la información en la página 1.
• Usted puede presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU. enviando una carta a 200 Independence Avenue, S.W., Washington, D.C. 20201, llamando al 1-877-696-6775, o visitando hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/complaints/
• Nosotros no tomaremos represalias contra usted por presentar una queja.
   

Para cierta información de salud, usted puede indicarnos sus preferencias sobre lo que nosotros compartimos. Si usted tiene una preferencia clara sobre cómo compartimos su información en las situaciones descritas a continuación, hable con nosotros. Díganos qué desea que hagamos, y nosotros seguiremos sus instrucciones.

En estos casos, usted tiene el derecho y la opción de decirnos que:

• Compartamos información con su familia, amigos cercanos u otras personas involucradas en el pago de su atención médica.
• Compartamos información en una situación de ayuda en casos de catástrofe.
• Contactarlo para esfuerzos de recaudación de fondos

Si usted no puede indicarnos su preferencia, por ejemplo, si usted está inconsciente, nosotros podemos compartir su información si creemos que es en su mejor interés. Nosotros también podemos compartir su información cuando sea necesario para reducir una amenaza grave e inminente para la salud o la seguridad.

En estos casos, nosotros nunca compartimos su información a menos que nos dé permiso por escrito:

• Fines de marketing
• Venta de su información

¿Cómo nosotros usamos o compartimos habitualmente su información de salud?

Nosotros normalmente usamos o compartimos su información de salud de las siguientes maneras.

Ayudar a administrar el tratamiento de atención médica que recibe

• Nosotros podemos usar su información de salud y compartirla con profesionales que lo están tratando.
  Ejemplo: Un médico nos envía información sobre su diagnóstico y plan de tratamiento para que nosotros podamos organizar servicios adicionales.

Dirigir nuestra organización

• Nosotros podemos usar y compartir su información para administrar nuestra organización y comunicarnos con usted cuando sea necesario.
• Nosotros no podemos usar información genética para decidir si le brindaremos cobertura ni el precio de esta. Esto no aplica a los planes de atención a largo plazo.
  Ejemplo: Utilizamos su información de salud para desarrollar mejores servicios para usted.

Pagar sus servicios de salud

• Nosotros podemos usar y compartir su información de salud mientras pagamos sus servicios de salud. 
  Ejemplo: Compartimos información sobre usted con su plan dental para coordinar el pago de su trabajo dental.

Administrar su plan

• Nosotros podemos compartir su información médica con el patrocinador de su plan de salud para la administración del este. Ejemplo: Su empresa nos contrata para ofrecerle un plan de salud y le proporcionamos ciertas estadísticas para explicar las primas que cobramos.

Usted puede optar por permitirnos compartir su información sobre su SUD con otros firmando un consentimiento por escrito. Sin embargo, su consentimiento para compartir no puede combinarse con su consentimiento para compartir registros SUD para asuntos civiles, penales, administrativos o legislativos (usted necesita dos consentimientos por escrito separados).

¿De qué otra manera podemos usar o compartir su información de salud?

Nosotros estamos autorizados u obligados a compartir su información de otras maneras, generalmente de formas que contribuyen al bien público, como la salud pública y la investigación. Nosotros debemos cumplir con muchas condiciones establecidas por la ley antes de poder compartir su información para estos fines. Para más información, consulte: www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/index.html

Ayuda con cuestiones de salud y seguridad pública

Nosotros podemos compartir información de salud sobre usted para determinadas situaciones, como:

• Prevención de enfermedades
• Ayuda con retiros de productos del mercado
• Informe de reacciones adversas a medicamentos
• Informe de sospechas de abuso, negligencia o violencia doméstica
• Prevenir o reducir una amenaza grave a la salud o seguridad de cualquier persona

Investigar

• Nosotros podemos usar o compartir su información para investigaciones de salud.

Cumplir con la ley

• Nosotros compartiremos información sobre usted, si las leyes estatales o federales lo requieren, incluso con el Departamento de Salud y Servicios Humanos, si necesitamos demostrarles que cumplimos con la ley federal de privacidad.

Responder a las solicitudes de donación de órganos y tejidos y trabajar con un médico forense o un director de funeraria.

• Nosotros podemos compartir información de salud sobre usted con organizaciones de obtención de órganos.
• Nosotros podemos compartir información de salud con un forense, un médico forense o un director de funeraria cuando una persona muere.

Abordar las solicitudes de compensación laboral, cumplimiento de la ley y otras solicitudes gubernamentales.

Podemos usar o compartir información de salud sobre usted:

• Para reclamos de compensación laboral
• Para fines de aplicación de la ley o con un funcionario encargado de hacer cumplir la ley
• Con los organismos de supervisión sanitaria para actividades autorizadas por la ley
• Para funciones gubernamentales especiales, como servicios militares, de seguridad nacional y de protección presidencial.

Responder a demandas y acciones legales

• Podemos compartir información de salud sobre usted en respuesta a una orden judicial o administrativa, o en respuesta a una citación judicial. Su registro de tratamiento de SUD no puede utilizarse para investigarlo o procesarlo sin su consentimiento por escrito o una orden judicial.

Existen leyes federales y estatales que pueden proteger o restringir ciertos tipos de información de salud frente a su uso o divulgación, como la información relacionada con el VIH/SIDA, la salud mental, las pruebas genéticas, los trastornos por uso de sustancias, las enfermedades de transmisión sexual y la salud reproductiva, así como el abuso o la negligencia infantil o de adultos.

• La ley nos exige mantener la privacidad y seguridad de su información médica protegida y su información de identificación personal.
• Nosotros le informaremos de inmediato si ocurre una violación, incluidos sus registros SUD, que pueda haber comprometido la privacidad o seguridad de su información.
• Nosotros debemos cumplir con los deberes y prácticas de privacidad descritas en este aviso y entregarle una copia de este.
• Nosotros no utilizaremos ni compartiremos su información de forma distinta a la descrita aquí, a menos que nos lo indique por escrito. Si nos lo indica, puede cambiar de opinión en cualquier momento. Infórmenos por escrito si cambia de opinión.

Para más información visite: www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/noticepp.html

Cambios a los términos de este aviso

Nosotros podemos modificar los términos de este aviso, y los cambios se aplicarán a toda la información que nosotros tenemos sobre usted. El nuevo aviso estará disponible con previa solicitud en nuestro sitio web, y le enviaremos una copia por correo.

Este aviso se aplica al Departamento de Políticas y Financiamiento de Atención Médica de Colorado. Consulte la parte superior de la página. 

VIGENTE A PARTIR DEL 2/13/2026 – Aviso sobre prácticas de privacidad